7S उपकरण या मॉडल, प्रबंधन और संगठनात्मक विश्लेषण के लिए उपयोग किए जाने वाले एक प्रभावी टूल सेट का संदर्भ है। यह मॉडल McKinsey द्वारा विकसित किया गया था और इसमें सात महत्वपूर्ण तत्व होते हैं जो किसी भी संगठन की सफलता के लिए महत्वपूर्ण माने जाते हैं। ये सात तत्व इस प्रकार हैं:
- Strategy (रणनीति): संगठन की दीर्घकालिक योजना और दिशा, जिसमें उसकी प्रतिस्पर्धात्मकता, लक्ष्य और दृष्टिकोण शामिल होते हैं।
- Structure (संरचना): संगठन का ढांचा, जिसमें विभागों का निर्माण, रिपोर्टिंग की संरचना, और पदानुक्रम शामिल होता है।
- Systems (प्रणालियाँ): संगठन के कामकाज के लिए उपयोग की जाने वाली प्रक्रियाएँ और प्रणालियाँ, जैसे कि सूचना प्रणाली, मानव संसाधन प्रणाली, आदि।
- Shared Values (साझा मूल्य): संगठन की मुख्य मूल्य और विश्वास, जो संगठन की संस्कृति और दिशा को प्रभावित करते हैं। इसे “Superordinate Goals” भी कहा जाता है।
- Skills (कौशल): संगठन के सदस्यों के पास मौजूद कौशल और क्षमताएं, जो संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक हैं।
- Style (शैली): नेतृत्व और प्रबंधन की शैली, जिसमें प्रबंधकों और नेताओं के व्यवहार और दृष्टिकोण शामिल होते हैं।
- Staff (कर्मचारी): संगठन के लोग, उनके चयन, प्रशिक्षण और विकास की प्रक्रिया।
7S मॉडल का उद्देश्य संगठन के इन सात तत्वों के बीच सामंजस्य और संतुलन स्थापित करना है, ताकि संगठन की कार्यक्षमता और प्रदर्शन में सुधार किया जा सके।